Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Sophie Sara Fotografie - Sophie Kolassa

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Fotografie-Dienstleistungen, die von „Sophie Sara Fotografie“ (im Folgenden „Fotograf“ genannt) erbracht werden. Sie sind Bestandteil aller Verträge, die zwischen dem Fotografen und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“ genannt) geschlossen werden.

1.2 Mit der Buchung eines Termins und/oder dem Ausfüllen des Kontaktformulars erklärt der Kunde, dass er die AGB des Fotografen gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Der Kunde spricht für alle am Shooting beteiligten Personen, wenn er das Kontaktformular ausfüllt.

2. Leistungsumfang und künstlerische Freiheit

2.1 Der Fotograf verpflichtet sich, die vereinbarten Fotografie-Dienstleistungen gemäß dem künstlerischen Stil und den Vorgaben des Fotografen zu erbringen. Der Fotograf behält sich das uneingeschränkte Recht auf künstlerische Freiheit bei der Gestaltung und Bearbeitung der Fotos vor.

2.2 Eine Nachbearbeitung der Fotos erfolgt nur im Rahmen des vom Fotografen festgelegten Stils und Standards. Spezifische Wünsche des Kunden können berücksichtigt werden, sofern diese vorab schriftlich vereinbart wurden.

3. Anzahlung und Terminreservierung

3.1 Zur Reservierung eines Fototermins ist eine Anzahlung erforderlich. Die Höhe der Anzahlung wird dem Kunden vorab mitgeteilt und muss vor dem Termin eingegangen sein. Die Anzahlung kann bar oder per Überweisung erfolgen.

3.2 Ein Termin gilt erst dann als verbindlich reserviert, wenn die Anzahlung bei „Sophie Sara Fotografie“ eingegangen ist. Ohne Anzahlung wird kein Termin reserviert.

4. Stornierung und Nichterscheinen

4.1 Bei Nichterscheinen des Kunden zum vereinbarten Fototermin ohne rechtzeitige Absage bleibt die Anzahlung beim Fotografen. Sollte der Kunde den Termin nicht mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt absagen, wird kein neuer Termin vereinbart. Eine neue Anzahlung ist erforderlich, um einen neuen Termin zu reservieren.

4.2 Der Kunde kann einen Termin bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt stornieren oder verschieben. Bei einer Stornierung oder Verschiebung innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Fototermin wird die Anzahlung einbehalten und eine neue Anzahlung für die Reservierung eines neuen Termins erforderlich.

4.3 Der Fotograf behält sich das Recht vor, einen Termin aufgrund von Krankheit, technischen Problemen oder unvorhersehbaren Ereignissen, die die Durchführung des Shootings unmöglich machen, auch kurzfristig abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird der Kunde schnellstmöglich informiert. Der Fotograf ist nicht verpflichtet, einen Nachweis für den Grund der Absage zu erbringen.

5. Haftungsausschluss

5.1 Der Fotograf haftet nicht für Unfälle, Verletzungen oder Sachschäden, die während des Shootings, auf dem Weg zum Shootingort oder im Anschluss an das Shooting entstehen, es sei denn, diese Schäden sind auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verhalten des Fotografen zurückzuführen.

5.2 Eltern haften für ihre Kinder. Der Fotograf übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Kinder des Kunden verursacht werden, sowie für Verletzungen, die den Kindern während des Shootings entstehen könnten.

5.3 Der Fotograf haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen des Kunden während des Shootings.

5.4 Der Fotograf übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch höhere Gewalt, wie Naturkatastrophen, Krankheit oder unvorhersehbare Ereignisse, entstehen.

6. Nutzung der Fotos und Rechte

6.1 Der Fotograf behält sich das Recht vor, die im Rahmen des Shootings entstandenen Fotos für eigene Werbezwecke, zur Portfolio-Erstellung oder für andere geschäftliche Zwecke zu verwenden, sofern der Kunde im Kontaktformular seine Zustimmung gegeben hat.

6.2 Mit dem Ausfüllen des Kontaktformulars erklärt der Kunde, dass er im Namen aller am Shooting beteiligten Personen handelt und die erforderlichen Zustimmungen zur Veröffentlichung der Fotos erteilt. Der Fotograf ist nicht verpflichtet, von jeder einzelnen Person eine separate Einwilligung einzuholen.

6.3 Mit der Zustimmung zur Verwendung von Fotos willigen Sie ein, dass die im Rahmen unserer Zusammenarbeit entstandenen Fotos zu Zwecken der Eigenwerbung und Darstellung unserer Leistungen (z. B. auf unserer Website, in sozialen Medien) genutzt und veröffentlicht werden dürfen. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf ist schriftlich oder per E-Mail an uns zu richten. Bereits veröffentlichte Fotos bleiben bis zum Zeitpunkt des Widerrufs rechtmäßig.

6.4 Mit der Zustimmung zur Verwendung von Fotos bestätigt der Kunde, dass er berechtigt ist, die Zustimmung zur Veröffentlichung der Fotos auch im Namen aller am Fotoshooting beteiligten Personen (z. B. Partner, Kinder) zu erteilen und dass diese Personen über den Zweck und den Umfang der Veröffentlichung informiert sind. Er erkläre, dass alle beteiligten Personen mit der Veröffentlichung einverstanden sind.

7. Datenschutz

7.1 Der Fotograf speichert personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen, zur Rechnungsstellung und zur rechtlichen Absicherung hinsichtlich der Fotoveröffentlichungen.

7.2 Die im Kontaktformular angegebenen Daten werden verwendet, um die Fotodienstleistungen zu erbringen und die Rechte an den Bildern zu klären.

8. Zahlungsbedingungen

8.1 Das Honorar für die Fotografie-Dienstleistungen wird in der vereinbarten Höhe bar oder per Überweisung vor oder nach dem Shooting beglichen, gemäß der Vereinbarung im Kontaktformular oder per E-Mail.

9. Reklamationen und Verschiebungen

9.1 Reklamationen nach dem Shooting sind grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, der Fotograf hat seine vertraglichen Verpflichtungen erheblich verletzt.

9.2 Verschiebungen des Termins durch den Kunden sind nur mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei einer kurzfristigen Verschiebung gelten die Regelungen wie bei einer Stornierung.

10. Rücktrittsrecht

10.1 Ein Rücktrittsrecht des Kunden nach der Durchführung des Shootings ist nicht möglich da die Leistung seitens des Fotografen bereits vollbracht ist. Rücktritte sind mindestens 24h vor dem vereinbarten Termin bekanntzugeben ohne Verlust der Anzahlung zu erleiden.

10.2 Sollte der Kunde zu einem vereinbarten Termin verspätet erscheinen, wird die Shooting-Zeit entsprechend gekürzt und die Anzahl der gelieferten Fotos reduziert, wobei der volle Preis bestehen bleibt.

10.3 Erscheint der Kunde mehr als 30 Minuten nach dem vereinbarten Termin, findet das Shooting nicht statt, und eine Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlung erfolgt nicht.

10.4 Ein Umtausch, eine Rückgabe oder eine Erstattung nach Durchführung des Shootings sind ausgeschlossen, da die Dienstleistung bereits erbracht wurde. Sollte der Kunde mit den erstellten Fotos unzufrieden sein, besteht keine Verpflichtung meinerseits, eine Rückerstattung vorzunehmen oder das Shooting zu wiederholen. Der kreative Stil meiner Arbeit ist auf meiner Website ersichtlich und unterliegt subjektiven Einschätzungen.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

11.1 Auf die Vertragsverhältnisse findet österreichisches Recht Anwendung.

11.2 Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das für den Sitz des Fotografen zuständige Gericht zuständig.

12. Gutscheine und Rabattcodes

12.1 Alle Gutscheine, sowohl entgeltlich als auch unentgeltlich, sind nur im Raum Wiener Neustadt gültig. Eine Anreise über 25 km vom Unternehmens Standort wird nicht durchgeführt. Der Kunde hat sich daher für das Shooting an einem Ort innerhalb dieses Rahmens einzufinden.

12.2 Unentgeltliche Gutscheine sowie Rabattcodes sind nur bis zu dem angegebenen Ablaufdatum gültig. Die Gültigkeit bezieht sich auf die tatsächliche Durchführung des Shootings, nicht lediglich auf die Buchung des Termins.

12.3 Rabattcodes, sowie Gutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.

12.4 Eine Barauszahlung von Rabatten oder entgeltlich erworbenen Gutscheinen ist ausgeschlossen. Unentgeltliche Gutscheine, die freiwillig herausgegeben wurden, können nicht in bar ausgezahlt oder in irgendeiner Weise erstattet werden.

12.5 Als Dienstleisterin behalte ich mir das uneingeschränkte Recht vor, Kunden jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen, auch wenn sie im Besitz eines Gutscheins sind. Sollte dies der Fall sein, werde ich einen Ersatzfotografen suchen oder den Wert eines entgeltlichen Gutscheins zurückzahlen. Bei unentgeltlichen Gutscheinen besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Rückzahlung. Ich bin nicht verpflichtet, jeden Kunden anzunehmen, und kann meine Dienstleistungen ohne Rechtfertigung verweigern. Diese Entscheidung basiert ausschließlich auf meiner persönlichen Wahl, mit wem ich zusammenarbeiten möchte, und hat keinen diskriminierenden Hintergrund.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

13.3 Mit dem Ankreuzen der entsprechenden Option im Kontaktformular bestätigt der Kunde, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass er nach dieser Zustimmung nicht von den AGB zurücktreten kann und sich verpflichtet, etwaige Streitigkeiten zunächst außergerichtlich zu klären. Dies schließt jedoch nicht das Recht des Kunden aus, in einem berechtigten Fall den Rechtsweg zu beschreiten.

13.4 Der Kunde verpflichtet sich, alle am Shooting beteiligten Personen (z. B. Partner, Kinder oder andere Begleitpersonen) über die AGB zu informieren und ihre Zustimmung oder die erforderliche Vollmacht zur Zustimmung im Voraus einzuholen. Der Kunde übernimmt die Verantwortung dafür, dass alle betroffenen Personen der Veröffentlichung der Fotos zustimmen und die erforderlichen Nutzungsrechte geklärt sind. Sollte dies nicht der Fall sein, haftet der Kunde für alle daraus resultierenden Ansprüche Dritter in Bezug auf die Bildnutzungsrechte.